よくあるご質問

貸す人のよくあるご質問

• 本当に一切費用はかかりませんか？

  じっかすは、借りる人から料金をいただく仕組みになっています。貸す人は、すべて無料で利用できます。

• 物件の写真は必要ですか？

  最低限必要(必須)な写真は、外観の写真(1枚)、および内観の写真(複数枚)となっています。また必須ではありませんが、家の間取図もアップ出来るようになっています。できれば間取り図もアップいただくことをお薦めします。手書きでも大丈夫です。なお、アップいただいた間取り図はそのままサイトに公開します。

• 賃料はどうやって決まるのですか？

  規定はなく、ご自身で決めていただいて問題ありません。ただし、借り手さん負担で残置物撤去～リフォームまでお願いする分、希望家賃は周辺相場の1/3未満にしていただくことをお薦めします。例えばお住まいの地域で、同じくらいの広さ・年数の家が月6万円程度で賃貸募集されている場合、家賃は1万～高くて2万円程度までがお薦めです。SUUMOやat homeなどのポータルサイトで、周辺の家の家賃をたくさん調べてみましょう。

• 建物の中が全然片付いていないのですがいいですか？

  じっかすはそもそも、「借りる人負担で残地物撤去やリフォームをして物件を借りたい」という人が集まるサイトです。残置物ばかりでも、部屋がボロボロでも、気にせず掲載をしましょう。

• 問い合わせの対応は運営側にお願いすることはできますか？

  出来ません。じっかすのサイト上で双方が直接チャットできますので、そちらで問い合わせ対応やコミュニケーションをお願いできますと幸いです。

• 借りたい人が見つからない場合どうしたらいいですか？

  じっかすに掲載をしたことによってお金がかかったわけではありませんので、時間以外、浪費したものはありません。そこまでネガティブに考えないことをお薦めします。じっかすとして何かを推奨をするわけではありませんが、「とりあえずそのまま持っておく」「リフォームして普通の賃貸に出す」「売却をする」など検討してみましょう。なお、じっかすの運営パートナーである三丁目不動産は、不動産屋さんですので、ご相談いただくことも可能です。

• 借りたい人からの問い合わせはどんな内容ですか？

  「〇〇の写真を見せてください」「〇〇はリフォームして良いか」「全体的にどこまでリフォームして良いか」「実際に見に行って良いか」など、たくさん考えられます。
  リフォームについては、「最低限ここはやってほしくない」などあれば、ご自身で考えてをまとめておきましょう。

• 現地案内は運営側にお願いすることはできますか？

  申し訳ございませんが、出来ません。じっかすは、貸す人と借りる人が直接コミュニケーションするための掲示板のようなサイトであることが大きな特徴です。現地案内、家賃交渉、リフォーム交渉など、一切間に入りませんので、貸主さまご自身で現地案内をお願いいたします。

• 現地案内でなにをしたらいいかわかりません。

  庭やお部屋、水回りなど、ひと通りご案内しましょう。その際、あえて不便な点などもきちんとお伝えいただいた方が、ミスマッチも防げますし親切かもしれません。

• 提示されたリフォーム内容が気に入らないのですが、貸すのを拒否できますか？

  もちろん出来ます。内覧後、借りたい人がもし住みたいと思った場合は、借りたい人から具体的なリフォーム内容について直接報告があります。その内容について承諾できない場合は、お話を見送りとしていただければ結構です。

• リフォームが失敗された時の保証などはありますか？

  申し訳ございませんが、ありません。出来るだけトラブルが発生しないように、リフォーム内容はしっかりと聞いていただくことをおすすめいたします。

• 急遽、貸していた物件が必要になった場合、退去してもらうことはできますか？

  じっかすを通じて賃貸借契約をされた場合でも、その契約は一般的な賃貸借契約と一緒です。日本の法律では、賃貸借契約は借りる人の立場が強いため、貸す人の意向で入居者を強制的に退去させることができません。 そのため、貸す人の都合で退去を依頼する場合、借りている人に立ち退きの相談をし、合意を得る必要があります。

• 契約が成立したら貸主がやることはないですか？

  修繕も含めて借りる人負担とする場合、基本的にはやることはかなり無いと言えるでしょう。さすがにそのあたりは貸す人負担でも良いとする場合でも、やはり、やることは一般的な大家さんと変わらないため、基本的にはやることは少ないでしょう。

• 以前の面影がなくなってしまうほどリフォームされてしまうこともありますか？

  あります。それだと嫌な方も、むしろその方が良い方も両方いると思います。借主さんはどこまでリフォームをしたいのか、しっかりと聞いてみましょう。

• 掲載できない物件もありますか？

  じっかすとしては厳密な規定は設けていません。例えばですが、近隣トラブルになりかねないか、建物の倒壊リスクがあるのか等、総合的に考えて掲載して良いかご判断をお願いします。

• 同時に何人もの候補の方とやり取りをする場合もありますか？

  あり得ます。じっかすは、各々の方と直接メッセージができる仕組みになっています。

• 再建築不可の物件なのですが掲載できますか？

  出来ます。「再建築不可であること」と「貸してはいけないこと」に関係はありませんので、貸したければ掲載を検討してみましょう。

• 建物が損壊された場合、保証はありますか？

  じっかすからの保証はありません。賃貸契約の際は、借りる人には入居者用の火災保険に加入してもらいますが、その保険で賄える場合もあるかもしれません。
  ただし損壊といっても一概には言えませんし、保証の対象となるかも一概には言えません。そういったリスクを負えるかどうかも考えて、掲載をしましょう。

• 家具をそのまま使ってもらうことはできますか？

  借りる人がそれでも良いということでしたら、もちろん問題はありません。ただし、じっかすでは損傷等のトラブルについては一切の責任を負えませんので、慎重にご判断をお願いします。

• かなりボロボロな家なのですが掲載できますか？

  じっかすはそもそも、「借りる人負担で残地物撤去やリフォームをして物件を借りたい」という人が集まるサイトです。残置物ばかりでも、部屋がボロボロでも、気にせず掲載をしましょう。

借りる人のよくあるご質問

• 貸主さんに連絡をしたけど、返事が返ってきません。

  貸したいから掲載をしているわけですので、基本的には、貸主さんからのお返事は来やすいと考えます。
  ただ、貸主さんも人間です。聞いている内容がざっくりしすぎたり、短すぎたり、失礼な内容であれば、返事を返していただけないこともあるでしょう。
  貸主さんが返事を返しやすいような、しっかりした問い合わせ内容にすることは心がけましょう。

• 貸主さんとのメッセージがスムーズに進まないのですが、代わりにやり取りしてもらえますか？

  じっかすは、貸したい人と借りたい人が直接メッセージをする掲示版でもあります。じっかすは交渉の間には入りません。そのため申し訳ございませんが、代わりにメッセージのやり取りをさせていただくことも出来ません。

• リフォームはどのくらいの範囲まで行えますか？

  物件によります。ほぼフルリノベーションOKの物件もあれば、一部のリフォームならOKという物件も出てきます。

• リフォームを業者ではなく、自分でDIYしてもいいですか？

  物件によります。DIYについては「可」「応相談」「不可」のいずれかがその物件ページに書かれていますので、ご確認をお願いします。

• 貸主さんがリフォーム内容に同意してくれない場合どうしたらいいですか？

  どうしてもそのリフォームをしないと住みたくなくて、一方で貸主さんがそのリフォームについて同意しない場合は、賃貸借契約に進まないというだけです。
  ですが、それは勿体ないことかもしれません。お互いの妥協点をさぐることもお薦めします。
  なお、貸主さんの同意を得ていないリフォームをして、何らかのトラブルが発生した場合でも、じっかすでは一切の責任を負えません。双方が不安なく信頼できる形で、契約をしましょう。

• リフォーム内容は、貸主さんにいつどのように報告したらいいですか？

  賃貸借契約を結ぶ前に、具体的にどこまでリフォームしたいかについて、貸す人に直接報告をお願いします。貸す人がその内容について問題ないと判断した場合、じっかす運営事務局にご連絡がありますので、そこではじめて賃貸契約の審査に移ります。

• リフォームが終わった後に、貸主さんの想像と違いトラブルになることはありませんか？

  可能性としてはあり得ます。
  本当にリフォームして良いのか、最悪は想像されているものとかなり違う可能性もあるがそれでも良いのか等、しっかりと話を聞くことをお薦めします。

• 審査に必要なものはありますか？

  身分証明書や源泉徴収票など収入を証明する書類等、通常の賃貸契約と同等のものが求められます。貸主さんによる最終審査、および保証会社による審査の目的がございます。

• システム基本利用料の支払い方法はなにがありますか？

  銀行振込をお願いしております。またお振込先口座の詳細は、賃貸借契約時にご案内させていただきます。

• リフォーム業者に詳しくないのですが、紹介などはしてもらえますか？

  申し訳ございませんが、リフォーム業者の紹介はしていません。例えばですが、「暮らしのマーケット」や、「大家さん向けのリフォーム業者検索サービス」などで、高くつかない業者さんを探してみるのは如何でしょうか？

• リフォーム代は全額自分たちで負担するのですか？

  最終的には、双方のお話し合いにお任せします。その負担割合やリフォーム詳細について、じっかすは一切関与いたいません。
  ただし特段そういったお話がなければ、リフォーム代は全額、借りる人負担だと捉えてください。じっかすは、そもそもそういったコンセプトです。
  その分、家賃は周辺相場よりかなりお安くなることが多いですし、物件を所有するリスクも無いというメリットもあります。

• 最低居住期間などはありますか？

  賃貸借契約はあくまで一般的なもので締結するのですが、それを前提に回答しますと、最低入居期間の規定は、無しか、1年もしくは2年のものが圧倒的に多い印象です。最終的には物件によります。

• 隣人とトラブルになった場合、対応してもらえますか？

  申し訳ございませんが、できません。じっかすでは、賃貸借契約後のトラブル等について一切の責任を負いかねます。

• 貸主さんから退去を命じられることはありますか？

  ほかの普通の賃貸物件と同じくですが、その可能性はゼロとは言えません。ただし、じっかすを通じて賃貸借契約をされた場合でも、その契約は一般的な賃貸借契約と一緒です。日本の法律では、賃貸借契約は借りる人の立場が強いため、一般的には、貸す人の意向で入居者を強制的に退去させることは難しいとされています。 そのため、貸す人の都合で退去を依頼する場合、借りている人に立ち退きの相談をし、合意を得る必要があります。

• システム基本使用料以外にサービスの利用でお金がかかることはありますか？

  賃貸借契書の締結業務はじっかすの運営パートナーである(株)三丁目不動産が行いますが、そのときに仲介手数料が発生します。仲介手数料は、(株)三丁目不動産に直接お支払いいただきます。費用は、お家賃の1か月分(×消費税)となります。

• 審査にはどれくらい時間がかかりますか？

  保証会社の審査によりますが、目安としては１営業日～最大１週間を見ていただければ問題ないかと思います。

• 現地案内はオンラインでできますか？

  貸主さんがそれでも問題なければ、じっかすとしては問題ありません。ただし、オンラインだとよくわからないことが多々あると思いますし、何よりもサービスの特性上、貸す人と借りる人の信頼が大事になってくると思います。現地に行って、貸主さんにも直接会って、実際に物件を見ることを強くお勧めいたします。

• 賃料の値下げ交渉は可能ですか？

  交渉そのものは、可能か可能でないかと言われれば、可能だと思います。ただし、家賃は元からとても安く設定してあることがほとんどですので、基本的には叶わないと思った方が良いです。また貸主さんも人間ですから、これ以上交渉されると気を悪くすることも多々あるでしょう。交渉すべきかそうでないか、慎重に考えていきましょう。

• ペットは飼えますか？

  貸主さんがペットOKであれば問題ありません。

• 鍵交換はしてもらえますか？

  貸主さんが鍵交換OKであれば、問題ありません。なお費用は借主さん負担となりますことをご了承くださいませ。

• 民泊用の物件として借りれますか？

  民泊については「可」「不可」のいずれかがその物件ページに書かれています。「可」となっていれば、貸主さんとしては民泊OKということになります。ただし実際に民泊を行う際は、用途地域条件・設備条件・居住要件など法律観点で要件を満たす必要があり、そちらは民泊の運営者（＝借主さん）にお調べいただくことになります。よって最終的には民泊が出来ないという可能性も出てきますので、そちらご了承のほど、よろしくお願いいたします。

• 自分は住まずに、転借してもいいですか？

  転借については「可」「不可」のいずれかがその物件ページに書かれています。「可」となっていれば、貸主さんとしては転借OKということになります。また賃貸契約も、転借可として締結をします。ただし転借後のトラブル等について、じっかすでは一切の責任は負いかねますので、そちらご了承のほど、よろしくお願いいたします。

両者のよくあるご質問

• チャットで連絡をもらったら、登録しているメールにも通知が来ますか？

  はい、来ます。

• 相手側と直接やり取りでトラブルにならないか不安です。

  相手方と直接やりとりするので、良い部分もあれば、恐い部分もあるかと思います。
  トラブルにならないよう、出来るだけ丁寧な文章を心掛け、直接会ったときも失礼のないように心掛けていきましょう。

• リフォーム中で実際に住んでいない期間も賃貸契約後からすぐに賃料は発生しますか？

  賃貸借契約はあくまで一般的なもので締結します。よって家賃は、賃貸借契約直後から発生するか、貸主さんが了承すれば2週間や1カ月などのフリーレントを設けることが考えられます。

• やり取り開始から契約成立までどれくらい期間がかかりますか？

  借主さんによる残置物撤去やリフォームの見積確認などがありますので、通常より数か月長くかかる可能性が高いと思われます。

• やり取りをする際に個人情報が相手に伝わってしまいますか？

  本名・メールアドレス・電話番号・物件の正確な住所等、じっかすのサイトから公開されることはありません。ご自身で個人情報を相手先にお伝えいただく分には、ご自身の責任のもとでお任せいたします。

• じっかすは他のサービスと何が違うのですか？

  SUUMOやHOMESなどの大手ポータルサイトでは、当然ですが、リフォーム後の一般的な賃貸物件が掲載されていて、また借主によるリフォームはNGのものが圧倒的に多いです。仮にOKであっても、大がかりなリフォームはさすがにNGでしょう。じっかすの場合、リフォーム前どころか、残置物もある状態で賃貸物件が掲載されます。借主負担による残置物撤去・リノベーション・リフォームがOKであることが前提です。

• 退去の手続きも仲介してくれますか？

  賃貸借契約上、管理会社はつかずに、貸主さんが直接管理となります。直接管理の場合、退去時の立ち合いや保証会社への退去連絡など、貸主さんにご対応いただくことになります。

• 更新の手続きも仲介してくれますか？

  じっかすの運営パートナーである、(株)三丁目不動産が対応します。
  一般的な賃貸借契約の例でいいますと、2年毎に更新が発生し、更新料が家賃の1カ月分、更新事務手数料が家賃の0.5か月分、あわせて1.5カ月分(税別)がかかったりします。
  じっかすを通じて契約した物件の更新については、これらあわせて合計5万円(税別)にて対応とさせていただいております。
  ※(株)三丁目不動産にて対応、およびご請求となります。じっかすは関与いたしません。